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Auf angemessene Weise ansprechen

Menschen sind unterschiedlich und wollen unterschiedlich angesprochen werden. Darauf zielt unser Erweitertes Mailing-Programm, welches wir für Rotkreuzverbände, die den Mitglieder-Service der DRK-Service GmbH nutzen, anbieten. Hier werden Mitglieder, die zum Beispiel keinen Spendenbrief erhalten, um eine einmalige Spende gebeten. Wenn DRK-Fördermitglieder nicht auf briefliche Anfragen reagieren, heißt das nicht, dass diese Mitglieder keine Spendenbereitschaft zeigen. Im Gegenteil! Es bedeutet oft nur, dass sie auf eine andere Weise angesprochen werden wollen. Und das tun wir mit einem Anruf und bringen diesen DRK-Fördermitgliedern auf diese Weise die wichtige Arbeit Ihres Kreisverbandes nahe.

Für die Empfänger eines Spendenbriefes bieten wir ebenfalls einen telefonischen Service an: Diese Gespräche gehen oft über das Thema Spende hinaus. Wir fragen nach, ob der Brief angekommen ist und vermitteln zusätzliche Informationen zum jeweiligen Mailingthema. Wir übernehmen Danksagungen, Gratulationen zu Mitgliedsjubiläen oder Geburtstagen oder klären Belange der Mitglieder, wie zum Beispiel Adressenänderung. Auf diese Weise kommen wir den Bedürfnissen der meisten Ihrer DRK-Fördermitglieder entgegen: Sie erfahren eine Wertschätzung für Ihre Mitgliedschaft im Deutschen Roten Kreuz, erfahren mehr über die Verwendung Ihrer Mitgliedsbeiträge und bekommen einmal mehr das Gefühl, etwas Sinnvolles und Richtiges getan zu haben.

Sie wünschen weitere Informationen? Dann nehmen Sie mit uns Kontakt auf!

Ansprechpartner

Wolfgang Pistrich

Bereichsleiter
Telefon: 030.479004.49
Telefax: 030.479004.11
E-Mail:  telemarketing@drkservice.de