DRK-Service
Deutsches Rotes Kreuz e.V.

Terminbuchung

Schwangerenberatung, Beratungsgespräche zum Hausnotruf, Testtermin, Besichtigungstermine für Altenpflegeheime und viele andere Termine mit Interessierten, Kundinnen und Kunden werden in den DRK-Kreisverbänden jeden Tag vereinbart und durchgeführt.
Mit der Terminbuchung erhalten DRK-Gliederungen ein Tool zur Organisation und Buchung von Terminen, welches sich als Bestandteil der CRM-Webplattform im DRK an den Workflows, Bedarfen und der geübten Handhabung der CRM-Webplattform-Module anpasst und integriert.
Die Terminbuchung kann als Zusatzmodul zur KDB oder als alleinstehende Anwendung gebucht werden.

Funktionen und Vorteil der Terminbuchung

  • Organisation und Planung von Terminzeiträumen
  • Anbindung an die DRK-Musterwebseiten (Onlinebuchung)
  • Backendbuchung bei telefonischen Support
  • Rollenmanagement mit verschiedenen Berechtigungsstufen in BVw
  • Übernahme der Daten in die Kundendatenbank (KDB)
  • Termingruppierungen nach den offiziellen Angebotsgruppen des DRK

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Mehr Informationen erhalten Sie von unserm Team Digitale Dienstleistungen per Mail unter support@drkservice.de oder telefonisch unter 030 868 778 340.

Janin Goethe

Kundenberatung DDL
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