DRK-Service
Deutsches Rotes Kreuz e.V.
Betreuung von Mitgliedern und Spendern
Betreuung von Mitgliedern und Spendern

Fördermitgliederverwaltung Basic

Die Fördermitgliederverwaltung (FMV-Basic) ist ein Erweiterungsmodul des DRK-CRM-Systems. Sie wurde speziell für Kreisverbände aber auch Ortsvereine mit einem kleinen Mitgliederbestand entwickelt. Die Sachbearbeitung erfolgt durch den Kreisverband oder Ortsverein selbst. Alle wichtigen Funktionen für die professionelle Verwaltung von Fördermitgliedern sind vorhanden. Eine Schnittstelle für den Export von Bankdaten ist vorhanden, ebenso können die Kontoauszüge der Bank durch eine Importfunktion eingelesen und verbucht werden. Eine Suchfunktion ermöglicht das zielgenaue Selektieren von Mitgliedsdaten. So können Daten für Telemarketingfunktionen nach bestimmten Kriterien ausgewählt werden. Serienbriefe und -mails können mit einer entsprechenden Funktion erstellt und versendet werden.

Die FMV-Basic ist nur in Verbindung mit der DRK-Kundendatenbank nutzbar. Die Nutzungsvoraussetzungen sowie einen Mustervertrag finden Sie HIER.

Zur Anmeldung steht die Login-Hotline zur Verfügung.

Funktionen der FMV-Basic

  • Ticketfunktion und Workflow-Kontrolle für Neuanmeldungen: Einsicht und Bearbeitung noch offener Aufgaben des aktuell ausgewählten Mitglieds

  • Onlineanmeldung: Über eine TYPO3-Extension „Mitglied werden“ werden die Mitgliedsdaten automatisch an die Mitgliederverwaltung gesendet. Über das Menü „Onlineanmeldung“ können Mitgliedsdaten eingesehen und gespeichert werden.

  • Dublettenabgleich

  • Statistiken

  • Suche

  • (Serien-)Briefe und -Mails

  • Protokollfunktion

  • Datenexporte: SEPA-Lastschrift-Daten sowie Mitgliederdaten als CSV und PDF-Export. Über das Menü „Mitgliedsexport“ können Sie Ihre Mitglieder ab einem bestimmten Datum exportieren

FMV-Mitgliederdatenblatt
FMV-Mitgliederdatenblatt
FMV-SEPA-Export
FMV-SEPA-Export
FMV-Serienbrief
FMV-Serienbrief

Sie haben Fragen oder möchten sich anmelden?

Bei Fragen zur DRK-Fördermitgliederverwaltung und zum FMV-Vertrag kontaktieren Sie bitte Herrn Hans-Jürg Ungeheuer. Fragen zur Anmeldung beantwortet Ihnen gerne die Login-Hotline.

Ulrike Kranig

Login-Hotline
030 8561027-23
030 8561027-29